Caredmeds

תנאי השימוש של Caredmeds

עדכון אחרון: 12 בנובמבר 2026

1. מי אנחנו

Caredmeds מפותחת ומופעלת על ידי אורן מינץ, עוסק מורשה בישראל (מספר עוסק: 043020163), כתובת: גבעתיים, ישראל, אימייל: support@caredmeds.com. בתנאים האלה "אנחנו" הוא אורן מינץ.

התנאים חלים על השימוש באפליקציה Caredmeds ובאתר caredmeds.com. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתנאים. מי שלא מסכים, לא משתמש באפליקציה. המידע שנאסף מתואר במדיניות הפרטיות, שהיא חלק מהתנאים.

2. גיל

האפליקציה מיועדת לבגירים, בני 18 ומעלה. מי שמתחת לגיל 18 לא יוצר חשבון ולא רוכש מנוי. הורה או אפוטרופוס רשאי לנהל באפליקציה תרופות של ילד.

3. מה השירות עושה

  • תזכורות: בחינם, בלי חשבון. התזכורות הן התראות מקומיות בטלפון, לפי התרופות והשעות שהמשתמש מזין.
  • חשבון: אופציונלי. נדרש רק כדי לחבר אדם קרוב או לקבל התראות על אדם קרוב.
  • המנוי "המעגל הקרוב" (בתשלום) כולל:
    • התראה לאדם קרוב, עד שלושה אנשים, כשמנה מתוזמנת לא סומנה באפליקציה.
    • מעקב מלאי, עם אזהרה לפני שתרופה נגמרת והתראת מלאי אופציונלית לאדם קרוב.

האדם הקרוב שמקבל התראות לא משלם.

4. הבהרה רפואית

Caredmeds מזכירה בלבד, ואינה נותנת ייעוץ רפואי. יש לפעול תמיד לפי הוראות הרופא או הרוקח.

  • האפליקציה לא מאבחנת, לא מטפלת ולא ממליצה על טיפול. היא לא מחשבת מינונים, לא בודקת התאמה בין תרופות ולא מפרשת את מה שסומן.
  • כל המידע באפליקציה הוא מה שהמשתמש עצמו הזין. אנחנו לא בודקים אותו ולא אחראים לנכונותו.
  • כשמנה לא סומנה, או כשיש ספק אם נלקחה, פועלים לפי הוראות הרופא או העלון לגבי מנה שהוחמצה. לא לוקחים מנה נוספת רק בגלל התראה.
  • דוח ה PDF הוא רשימה של מה שהוזן ומה שסומן, ולא חוות דעת רפואית.
  • האפליקציה לא מיועדת למצבי חירום. במצב חירום פונים מיד לשירותי החירום (בישראל: מד"א 101).
  • אין להסתמך על האפליקציה כאמצעי היחיד לנטילת תרופה שהחמצתה מסוכנת.

5. המגבלות של ההתראה לאדם קרוב

ההתראה לאדם קרוב היא כלי עזר, ואינה מעקב רפואי, השגחה או שירות חירום.

  • האפליקציה יודעת רק אם מנה סומנה, לא אם נלקחה. התראה יכולה להגיע גם כשהתרופה נלקחה, למשל כשהטלפון כבוי, בלי רשת, או כשהסימון לא נשמר. מצד שני, מנה יכולה להיות מסומנת בלי שנלקחה.
  • ההתראה לא מיידית. היא יוצאת אחרי זמן ההמתנה שנבחר לתרופה, ועוד עד כמה דקות של עיבוד בשרת, ועוד זמן המסירה של Apple ו Google, שאינו מובטח.
  • ההתראה יכולה לא להגיע, למשל בתקלה או בתחזוקה אצל ספק השרת, כשהטלפון של האדם הקרוב כבוי או בלי רשת, כשהתראות כבויות אצלו, או כשהאפליקציה נסגרה אצלו בכוח.
  • כשהטלפון של הנוטל לא מחובר, השרת ממשיך לבדוק לפי לוח הזמנים שכבר נשלח, עד שבועיים.
  • מה שמוצג בטלפון של האדם הקרוב יוצא משליטתנו.

6. האחריות שלך

  • להזין מידע נכון, ולעדכן אותו כשהטיפול משתנה.
  • לחבר רק אדם שאת המידע שלו מותר לך לשתף. אם התרופות שייכות לאדם אחר, לשתף אותן רק כשהוא יודע ומסכים, או כשמי שמשתף הוא ההורה או האפוטרופוס שלו.
  • לשמור על הטלפון ועל הגישה לחשבון. מי שמחזיק את הטלפון יכול לראות את המידע שבאפליקציה.
  • לא להשתמש באפליקציה כדי לעקוב אחרי אדם בלי ידיעתו, ולא לכל מטרה שאינה חוקית.

7. המנוי "המעגל הקרוב"

  • רכישה: המנוי נרכש בתוך האפליקציה, דרך App Store של Apple או Google Play, וחל עליו גם מה שהחנות קובעת. התשלום מתבצע מול החנות. אנחנו לא מקבלים פרטי אמצעי תשלום.
  • מסלולים ומחיר: חודשי או שנתי. המחיר המחייב הוא המחיר שמוצג בחנות ובמסך הרכישה לפני האישור, במטבע ובמסים של המדינה שלך.
  • ניסיון חינם: 7 ימים, למי שזכאי לפי כללי החנות. אם לא מבטלים לפני תום הניסיון, החיוב מתחיל בסופו.
  • חידוש אוטומטי: המנוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה, באותו מחיר, עד שמבטלים. בחנות של Apple החיוב על החידוש נעשה עד 24 שעות לפני סוף התקופה. ב Google Play החיוב נעשה בתחילת התקופה החדשה.
  • ביטול: אפשר לבטל בכל עת בהגדרות המנויים של App Store או Google Play. הביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה, והגישה נשארת עד אז. באפליקציה: הגדרות > המעגל הקרוב > ניהול המנוי.
  • מחיקת החשבון לא מבטלת את המנוי. יש לבטל אותו בחנות.
  • החזרים: בקשות להחזר כספי מטופלות על ידי Apple או Google לפי הנהלים שלהן. אם יש קושי, אפשר לפנות אלינו ונעזור.
  • זכויות צרכן: שום דבר בתנאים לא גורע מזכויות שניתנות לך בדין כצרכן, כולל זכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 ותקנותיו, וזכות הביטול של צרכנים באיחוד האירופי ובבריטניה. אם הנוהל של Apple או Google לא מאפשר לממש זכות כזו, אפשר לפנות אלינו ונטפל בבקשה לפי הדין.
  • שינוי מחיר: שינוי מחיר למנויים קיימים נעשה רק לפי כללי החנות, כולל הודעה מראש, ובמקרים שהחנות דורשת, הסכמה שלך.
  • כשהמנוי מסתיים: ההתראות לאדם הקרוב מושהות והחיבור לא נמחק. האדם הקרוב מקבל הודעה חד פעמית שההתראות הושהו. נתוני המלאי נשארים בטלפון ונעולים לצפייה. התזכורות ממשיכות כרגיל ובחינם.

8. זמינות, שינויים והפסקת השירות

  • אנחנו עושים מאמץ סביר שהשירות יפעל, אבל לא מתחייבים לזמינות רציפה או ללא תקלות.
  • אנחנו רשאים לשפר ולשנות את האפליקציה. לא נוריד מהמנוי יכולת מהותית שכלולה בו בלי הודעה מראש.
  • שירות ההתראה לאדם קרוב פועל כל עוד אנחנו מפעילים אותו. אם נחליט להפסיק אותו, נודיע על כך באפליקציה לפחות 30 יום מראש, ולא נחדש מנויים אחרי ההודעה. אם תקופה ששולמה מראש לא תנוצל במלואה בגלל ההפסקה, נפעל להחזר כפי שהדין מחייב.
  • התזכורות המקומיות לא תלויות בשרת שלנו וממשיכות לעבוד בטלפון.

9. רישיון לשימוש

אנחנו נותנים לך רישיון אישי, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה, להשתמש באפליקציה במכשירים שבבעלותך או בשליטתך, לשימוש אישי ולא מסחרי, בכפוף לתנאים האלה ולכללי החנות. אסור להעתיק, לשנות, להפיץ, למכור או להשכיר את האפליקציה, לבצע הנדסה לאחור במידה שהדין לא מתיר זאת, לעקוף את ההצפנה או את מנגנון המנוי, או לפגוע בשרת או במשתמשים אחרים.

10. קניין רוחני

האפליקציה, העיצוב, הטקסטים, הסמלים והשם Caredmeds שייכים לאורן מינץ או לבעלי הרישיון שלו. המידע שהזנת שייך לך.

11. הגבלת אחריות

  • האפליקציה ניתנת כמו שהיא (AS IS) וכפי שהיא זמינה, במידה המרבית שהדין מתיר. איננו מתחייבים שהיא תתאים לכל צורך, שתפעל בלי תקלות, או שכל תזכורת או התראה תגיע.
  • במידה המרבית שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, ולנזק שנגרם מהסתמכות על תזכורת או על התראה, מהחמצת מנה או מנטילת מנה כפולה, או ממידע שגוי שהוזן.
  • במידה המרבית שהדין מתיר, האחריות הכוללת שלנו כלפיך מוגבלת לסכום ששילמת עבור המנוי ב 12 החודשים שלפני האירוע שגרם לתביעה.
  • מה לא מוגבל: שום דבר בתנאים לא מגביל אחריות למוות או לנזק גוף שנגרמו ברשלנות שלנו, אחריות למעשה בכוונה, ברשלנות רבתי או במרמה, או אחריות שאי אפשר להגביל לפי דין, כולל דיני הגנת הצרכן במדינת המגורים שלך.

12. סיום

אפשר להפסיק להשתמש באפליקציה בכל עת, ולמחוק את החשבון כמתואר בדף המחיקה. אנחנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמשמש בניגוד לתנאים או לדין, אחרי הודעה כשהדבר אפשרי.

13. תנאים נוספים למי שהוריד מ App Store של Apple

  • התנאים האלה הם בינך לבין אורן מינץ בלבד, ולא בינך לבין Apple. אורן מינץ, ולא Apple, אחראי לאפליקציה ולתוכן שלה.
  • הרישיון בסעיף 9 מוגבל לשימוש במוצרי Apple שבבעלותך או בשליטתך, כפי שמותר בכללי השימוש (Usage Rules) שבתנאי השירות של App Store.
  • Apple אינה חייבת לספק שירותי תחזוקה או תמיכה לאפליקציה.
  • אם האפליקציה לא עומדת באחריות שחלה עליה לפי דין, אפשר להודיע ל Apple, ו Apple תחזיר את מחיר הרכישה, אם היה. במידה המרבית שהדין מתיר, ל Apple אין שום חובת אחריות אחרת לגבי האפליקציה.
  • אורן מינץ, ולא Apple, אחראי לטפל בטענות שלך או של צד שלישי לגבי האפליקציה, כולל טענות של אחריות למוצר, טענה שהאפליקציה לא עומדת בדרישה חוקית או רגולטורית, וטענות לפי דיני הגנת הצרכן, הפרטיות או דינים דומים.
  • אם צד שלישי טוען שהאפליקציה מפרה את הקניין הרוחני שלו, אורן מינץ, ולא Apple, אחראי לבירור, להגנה ולסילוק הטענה.
  • השימוש באפליקציה כולל הצהרה שלך: מקום הימצאך אינו במדינה שחל עליה אמברגו של ממשלת ארה"ב או שהוגדרה על ידה כמדינה שתומכת בטרור, ושמך אינו ברשימת גורמים אסורים או מוגבלים של ממשלת ארה"ב.
  • יש לעמוד בתנאי צד שלישי שחלים על השימוש באפליקציה, למשל תנאי ספק הסלולר.
  • Apple והחברות הבנות שלה הן מוטבות צד שלישי של התנאים האלה, ומרגע שהסכמת להם, Apple רשאית לאכוף אותם כלפיך כמוטבת.
  • פניות, שאלות ותלונות: אורן מינץ, גבעתיים, ישראל, support@caredmeds.com.

14. דין ושיפוט

על התנאים חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות לגבי צרכנים שבהמשך.
לצרכנים שגרים באיחוד האירופי או בבריטניה: הבחירה בדין הישראלי לא שוללת את ההגנה שניתנת להם לפי הוראות הדין של מדינת המגורים שלהם שאי אפשר להתנות עליהן, והם רשאים להגיש תביעה גם בבתי המשפט של מדינת המגורים שלהם. גם לצרכנים במקומות אחרים, כולל ארה"ב, הבחירה בדין הישראלי ובשיפוט בישראל חלה רק במידה שהדין במקום המגורים שלהם מתיר.

15. שינויים בתנאים

אם נשנה את התנאים באופן מהותי, נודיע באפליקציה לפני שהשינוי ייכנס לתוקף. המשך השימוש אחרי מועד הכניסה לתוקף הוא הסכמה לתנאים החדשים. מי שלא מסכים יכול להפסיק להשתמש ולבטל את המנוי בחנות. הגרסה הנוכחית תמיד בכתובת https://caredmeds.com/terms

16. יצירת קשר

אורן מינץ, עוסק מורשה, גבעתיים, ישראל
אימייל: support@caredmeds.com